14年继续教育作业：继续教育培训心得体会（四）

  继续教育培训心得体会

——谈谈考试焦虑的问题

    考试焦虑是个体对考试过于紧张，担心自己考试失败有损自尊而形成的一种高度忧虑的负性情绪，是考试带来的较为严重的心理问题之一。主要表现在迎考及考试期间出现过分担心、紧张、不安、恐惧等复合情绪障碍，还可伴有失眠、消化机能减退、全身不适和植物神经系统功能失调症状，这种状态影响考生的思维广度、深度和灵活性，降低应试的注意力、记忆力，使复习及其考试达不到应有的效果，甚至无法参加考试，有的考生因此反复逃避考试，严重者可发展为精神障碍。因此，考试焦虑一直是教育者关注的一个重要问题。

    考试焦虑和个体成就目标之间密切相连。成就目标是指个体在从事与成就相关的活动（如学习）时所持有的目的，它会影响认知历程，进而决定个人在成就情景中的行为表现。成就目标理论认为一般人在成就情境中通常会采取两种不同形态的目标：掌握目标和表现目标。掌握目标强调发展自己的能力，个人的努力和其学习成果是呈正相关的；而表现目标的人重视的是个人能力的展现，能力在这里则定义为是否比别人表现得更为优秀，或是只要付出比别人少的努力就能获得成功。表现目标又分为趋向成功和避免失败两种目的。趋向成功的表现目标追求的是通过与他人的比较来展现自己的能力，而避免失败的目标则关注如何避开失败的情景，以免漏出自己能力的不足。研究者认为，考试焦虑是表现—回避目标对考试成绩影响的中介机制。这一模式是：成就目标——使用无效的认知策略——考试焦虑——不理想的考试成绩。表现—回避目标使人努力回避消极结果，这种目标定向关注的是失败的可能性，它有可能诱发焦虑。高焦虑学生的避免批评动机比获得表扬的动机更强烈，但是，两种动机在高焦虑学生中都比在低焦虑学生中要强。类似的，低考试焦虑学生都更关心成功和获得赞扬。

    考试焦虑和自我效能感之间密切相连。班杜拉的自我效能理论认为，个体对实施和完成特定行为任务的能力判断和能力信念即自我效能感或自我效能信念，是影响个体成就行为重要的自我调节因素。人们往往选择自己觉得能够胜任和有信心完成的活动任务，而避开那些自己觉得不能够胜任和没有信心完成的活动任务。考试焦虑是在社会背景中发展的，考试焦虑的部分社会性因素是儿时的观察和榜样学习，由代替强化或观察别人的行为而习得。考试焦虑的学生通常有较低的自我效能感，他们会感到无助和无法影响考试情景。所以他在认知层面上相信在考试上的任何努力都是无用的。当考试中出现障碍时，如果努力是无效的，有考试焦虑的人将会立刻放弃努力。与有较低自我效能感的人相反，具有较高自我效能感的人在考试过程中可以较好地处理这些障碍。他们更倾向于在考试中尝试着逾越这些困难。

     考试焦虑与学习技巧、应试策略之间密切相连。缺乏学习技巧、应试策略是高考试焦虑学生学习成绩不好的主要原因。低考试焦虑的学生比高考试焦虑的学生有更好的学习技巧。与低考试焦虑的学生相比，高考试焦虑的学生会利用更多的时间学习，但是，高考试焦虑的学生在学习过程中注意力集中困难、在学习阶段实际学习时间减少。

    考试焦虑与个体认知之间密切相连。考试焦虑与个体对考试情景（考试的难度、机会因素等）的认知有关。个体将自己看作是环境与个人关系的参与者。当环境向个体做出要求后，这些要求会被知觉为一个机遇或是一个威胁。当一件事情被认为是具有机遇性质的，它会激发起个体的一些行为手段来解决问题，而且会伴随着创造性的动机。当一件事情被知觉为威胁性的，那么它就会引起焦虑，而且对伤害或者丧失的估计将会引起愤怒、悲伤或无助感。将事件看作是威胁的学生，会更多地考虑他的学习成绩，预期到失败，体验到竞争，会体验到更多的不安全感。将事件看作机遇的学生则会更有创造性，更有助于他们的行为。

      个体对自我的认知也会影响考试焦虑。自我认知也就是对自己具有的资源和处理问题的能力的认知，包括个体对自己能力、个性、意志品质、以前成功失败经验等等的认知。自我认知较差的学生在经历一系列的压力时，会形成个体长期的泛化的焦虑和无助感。高考试焦虑的人倾向于较低的自我认知，并将成功和偶然性、运气相联系，将失败和命运、能力等恒定的因素相联系。

   考试焦虑与家长之间密切相连。研究者认为考试焦虑是在童年时发展的、与家长相互作用的人格特征。考试焦虑是在儿童的考试成绩与家长的期望不符时出现的。家长的负面评价是儿童考试焦虑发展的主要原因。家长会给予儿童很多负面的或指令性的信息，而儿童会将这些信息内在化。而家长对儿童的负面评价会使儿童感到一种敌对和内疚。而这种敌对、内疚不会被儿童们所理解，它们只是一种被积攒的感情的碎片，是一种没有表达出来的情感并伴随着学习上的失败。这种体验会造成焦虑、内疚、忧伤、痛苦等等。在我国这样的社会环境中，学生的考试焦虑是由以下不良的家庭教育方式造成的：第一，家长期望过高，使学生疲于应付学习和考试，造成考试焦虑；第二，家长片面追求学生的学业成绩，忽视学生其他能力的发展，这些能力的不足导致学生将全部赌注都压在学习上，产生过度焦虑；第三，家长对孩子的溺爱，压抑了孩子的独立自主性，从而导致考试焦虑；第四，家长对孩子的管教缺乏民主，造成孩子的逆反心理，使他们的心灵更加封锁起来。这些或封锁或逆反的心理都是一种防御机制。他们表面上的我行我素和玩世不恭与内心对父母的内疚感构成一对严重的矛盾。这种矛盾会越演越烈，影响学生的学习，造成学业不良、考试焦虑等学习方面的障碍。

          那么，如何解决考试焦虑的问题呢？

   一、自我认识调整法。首先，正确认识考试的重要性。分数不是人生的唯一。考试对学生来说，不过是展示和检验自己才能和所学知识的有利机会，即使是高考、中考，也非就此决定一个人的命运，一时的失败也没有什么。中国自古有三句话可以说明这一问题：“胜败乃兵家常事”；“失败为成功之母”；“塞翁失马，焉知非福”。其次，正确认识考试的难度。一般考试都是对所学知识的测试，跳不出老师所教的内容，即使有时考试面广一点，难度大一点，但当你觉得难的时候，别人也会觉得难，你为什么要跟自己过不去呢。最后，正确估计自己的应试能力。对自己的学习情况、复习情况做一翻系统的分析，了解自己的实力，薄弱环节，可请老师同学帮助分析，然后制定切实可行的考试目标和复习计划。

          二、自信训练法。考试焦虑产生的原因是对自己缺乏信心，如有的学生经常说：“我的能力是否可以胜任这次考试”，“要是考糟了，我的前途就完了”，“我担心其他同学考试成绩比我好”等等。这些消极的自我暗示会在大脑皮层产生保护性抑制，妨碍正常的认知活动，从而减少你本来可以付出的努力，以至无意中实现了你自己的预言。自信训练就是要对消极自我暗示进行挑战。首先，对一些朦胧的消极暗示用清晰的书面语言写出来，使自己清楚地认识到我的消极暗示究竟有哪些。然后，对消极暗示中的不合理成份进行自我反思，指出这些消极的自我暗示的不合理性和不必要性，找出它的危害，并明确今后的态度。通过向消极的自我暗示挑战，可以帮助考试焦虑者树立正确的自我形象，增强考试信心。

          三、放松训练法。实践证明：焦虑和放松是不会同时存在的，当你感到焦虑时，就不能放松；当你完全放松时，就不会焦虑。因此，经常进行放松训练，可以消除紧张状态，克服考试焦虑。（1）意念放松法：静下心来，闭上眼睛，排除杂念，把注意力集中到丹田，想象着在丹田有一股气。此时用腹式呼吸法进行呼吸。吸气时，想象着丹田的这股气由腹部逐渐上升到胸部，再上升到头部，直到头顶“百会”处，；吐气时，想象这股气由“百会”自后向下顺着脖子、后背下降，直到回到丹田。这样一呼一吸，周而复始，反复进行。一次在十分钟以上，一天最好能做两次。（2）肌肉放松法：通过循序交替收缩和放松自己的骨骼肌群，细心体会个人肌肉松紧程度，最终达到缓解身体紧张和焦虑状态的一种自我训练方法。放松时松开自己所有的紧身衣物，轻松地座在一张单人沙发上，双臂和双手平放在沙发扶手上，双腿自然前伸，头与上身轻轻靠后，整个放松训练按照由下至上的原则：从脚趾肌肉放松——小腿肌肉放松——大腿肌肉放松——臀部肌肉放松——腹部肌肉放松——胸部肌肉放松——背部肌肉放松——肩部肌肉放松——臂部肌肉放松——颈部肌肉放松——头部肌肉放松。 放松动作要领是先使该部肌肉紧张，保持紧张状态10秒钟，然后慢慢放松，并注意体验放松时的感觉。每次训练20~30分钟，可安排在晚上睡觉之前进行。